Terms and conditions

Priser och betalning

Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning.

Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt betalningssätt. Fraktvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt fraktsätt.

Om du som privatperson handlar från Norge, så betalar du inklusive moms. Madame Chic Kosmetika AB är registrerat i VOEC-systemet (VAT On E-Commerce) med VOEC-nummer 3026477. Alla priser inkluderar norsk MVA. Du som kund i Norge betalar ingen tull vid leverans.

Ångerrätt

Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den.

Leveranser

Leveranstid är 1-4 dagar. Om du har önskan om brådskande leverans, hör gärna av dig till oss så försöker vi att hjälpa till.

Ej uthämtade paket

Har du valt att hämta ditt paket hos en servicepoint, finns dina varor kvar hos utlämningsstället i ca 10 dagar. Ej hämtade varor returneras till oss. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 150:-

Returer

Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som paket, inte mot postförskott, ej heller som brev. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.

Återbetalningsskyldighet: Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan. Du står själv för returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.

Se även konsumentverket distansavtalslagen & E-handel

Personuppgifter

Läs mer om vår policy om personuppgiftshantering här

Erbjudande

Vi skickar erbjudande till dig via epost och eller brev ett år efter ditt senaste köp. För att inte få fler erbjudanden meddelar du oss det via länken i eposterbjudandets nederdel, via info@madame-chic.se eller på telefon +46 512 92021.